ISO 14021是国际标准化组织(ISO)制定的关于环境标志和声明的标准,全称为《环境标志和声明自我环境声明(Ⅱ型环境标志)》。该标准旨在规范企业对产品或服务的自我环境声明(如“环保”“可回收”“再生材料”等),确保声明的真实性和准确性,防止误导消费者。
再生材料相关的ISO 14021认证现场审核,主要围绕企业对再生材料的管理、声明的合规性、数据的真实性等展开,具体要求如下:
一、文件与管理体系审核
声明文件的完整性
审核企业是否具备明确的再生材料声明文件(如产品标签、说明书、宣传资料等),声明内容需符合ISO 14021中对再生材料含量、类型(如post-consumer消费后再生、pre-consumer消费前再生)的规范表述,避免模糊或夸大(例如“100%再生”需明确具体比例和来源)。
检查声明是否包含支持性证据(如供应商提供的再生材料证明、检测报告等)。
管理体系文件
企业是否建立再生材料管理流程,包括采购、入库、生产使用、库存管理的记录文件(如采购合同、送货单、质检报告),确保再生材料可追溯。
是否有明确的职责分工(如专人负责再生材料的验证、声明审核),以及内部培训记录(员工是否了解声明规范和操作流程)。
不符合项与整改要求
若现场审核发现不符合项(如再生材料未隔离存放、声明数据无证据支持),审核机构会要求企业在规定时间内(如30-60天)提交整改计划并实施,整改完成后需提供证据(如照片、文件更新记录)供审核机构复核。